Vintagewatches.no drives av to entusiaster som i flere år har samlet, kjøpt og solgt eldre mekaniske klokker og ur. Vi håndplukker hvert ur med fokus på originalitet, ærlig historikk og kvalitet, og deler alltid tydelige bilder og opplysninger om tilstand og eventuelle deler som er byttet. Erfaringen vår fra både samling og handel gjør at vi kan gi trygge råd om kjøp og salg, verifisere originalitet og hjelpe deg å finne riktig klokke - enten du er førstegangskjøper eller erfaren samler. Vi tilbyr ikke service eller reparasjoner på eksterne klokker, men kan gjerne gi råd om vedlikehold og henvise til dyktige fagfolk. Ta kontakt hvis du ønsker å selge, leter etter noe spesielt, eller vil prate klokker - vi svarer raskt.
Vanlige Spørsmål
Returrett
14 dagers angrerett
Når du handler av Vintagewatches.no skal du alltid føle deg trygg og vite at vi forholder oss til Forbrukerkjøpsloven og Angrerettloven.
Ihht. Angrerettloven har du rett til å angre kjøpet ditt. Angreretten gjelder for kjøp av varer og enkelte tjenester over internett uten å oppgi grunn, ved å melde fra innen 14 dager etter at varen og angrerettskjema er mottatt. Melding om bruk av angreretten må være sendt til oss innen utløpet av fristen, og kan gis på hvilken som helst måte. Man har ikke angrerett på graverte varer. Dersom du ikke har mottatt angrerettskjema enten i ordrebekreftelsen eller ved levering av produktene, utvides denne fristen til tre måneder. For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende må produktet være levert til oss i tilsvarende mengde og stand som du mottok den (les mer under «Retur av varer»).
Har du spørsmål om Angrerettloven, orbrukerkjøpsloven eller andre regler som angår deg som forbruker kan du kontakte Forbrukerrådet i ditt hjemfylke. Informasjon finner du på www.forbrukerradet.no.
Når vil jeg motta varen?
Vi arbeider raskt for å sende bestillingen din så snart som mulig. Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med mer informasjon. Leveringstider varierer avhengig av hvor du befinner deg.
Krav til varer som returneres
Når varen returneres må den være ubrukt og sendes i originalforpakningen. Beskyttelsesplast ikke være tatt bort. Eventuell returforsendelse må betales av kjøper. NB! Vi anbefaler å bruke Norgespakken som du får kjøpt på Posten eller annen registrert pakke. Da kan pakken din spores på nettet.
Dersom du har mottatt varen i gave er angrerettskjemaet og kvittering sendt til betaler av gaven. Varen kan enten byttes i annen vare eller via nettbutikken.
Varene sendes til følgende adresse:
Tegneby Invest AS, Nydalen allé 5, 0484 Oslo
Tilbakebetaling
Ved mottatt retur vil produktet inspiseres nøye for å se om produktet har skader eller mangler som kan anses å være et verditap. Mangel på originalemballasje kan anses å være et verditap. Retur/bytteverdi vil bestemmes deretter.
Du vil kontaktes hvis vi anser at det foreligger mangler slik at kjøpssummen ikke kan tilbakeføres i sin helhet.
Du vil få e-post fra oss når returen er registrert mottatt og en e-post når kjøpssummen blir tilbakeført. Du vil vanligvis motta kjøpssummen innen 7 virkedager fra retur er registrert mottatt.
